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行業(yè)新聞
企業(yè)管理咨詢存在的問題
添加時(shí)間：2017-01-12 16:27:12 人氣：3384
質(zhì)量低
國內(nèi)有相當(dāng)一部分中小咨詢企業(yè)所提供的咨詢服務(wù)產(chǎn)品被客戶認(rèn)為與公司所承諾的內(nèi)容是大相徑庭的，從而造成客戶對(duì)咨詢公司的能力產(chǎn)生質(zhì)疑，合作關(guān)系終止?？蛻舨粷M意主要包括兩個(gè)方面：
其一，咨詢產(chǎn)品質(zhì)量差、服務(wù)不規(guī)范，與國外咨詢公司咨詢產(chǎn)品相比在深入性和定制性等方面差距明顯。
其二，由于評(píng)價(jià)咨詢服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量一般會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)施咨詢方案后所收到的效果做出，實(shí)施是否得當(dāng)是影響結(jié)果評(píng)定的重要因素。
造成這種情況的原因主要在于：
首先，從業(yè)人員的水平參差不齊，平均水平偏低
（1）從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)大體不高
（2）從業(yè)人員接受再培訓(xùn)的機(jī)會(huì)少
（3）我國缺乏對(duì)戰(zhàn)略管理咨詢師的有效權(quán)威資格認(rèn)證制度
價(jià)格戰(zhàn)
國內(nèi)戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局表現(xiàn)為眾多中小規(guī)模咨詢企業(yè)就相對(duì)較小的總體市場(chǎng)份額展開激烈爭(zhēng)搶，并且競(jìng)爭(zhēng)手段仍停留在低層次“價(jià)格戰(zhàn)”，這使得總體上看咨詢業(yè)生存艱難。業(yè)內(nèi)專家估計(jì)，中國咨詢企業(yè)只有3%盈利，另有7%屬保本經(jīng)營，剩下的90%都掙扎在倒閉邊緣。
需求不足
中國的“入世”，對(duì)大多數(shù)產(chǎn)業(yè)來說，都面臨著外國企業(yè)高技術(shù)、高質(zhì)量、高管理等的挑戰(zhàn)。中國的企業(yè)感受到普遍的競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此今后應(yīng)該正是十分需要咨詢服務(wù)的時(shí)候。然而，據(jù)了解美國60%、日本50%的企業(yè)使用過戰(zhàn)略管理咨詢公司的服務(wù)，而我國這個(gè)數(shù)字還不到10%?？梢娮稍兩形闯蔀閲鴥?nèi)企業(yè)決策者必要的程序，習(xí)慣上還是憑借老經(jīng)驗(yàn)作決策。需求不足會(huì)抑制整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
探究需求不足的原因，主要在以下幾個(gè)方面：
第一，我國企業(yè)界發(fā)展實(shí)際狀況，極大抑制著各類企業(yè)的咨詢需求。
第二，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人存在對(duì)利用咨詢的片面認(rèn)識(shí)上。
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